Hvad mailen gemte
Forleden modtog jeg et brev på min arbejdsmail. Det var fra en medarbejder, som jeg aldrig har mødt og ikke før har talt eller skrevet med.
Brevet startede med et friskt ”hej” og sluttede med et høfligt ”med venlig hilsen”, men indholdet var udfærdiget i en kommanderende tone og antydede desuden, at jeg ikke vidste hvad jeg gik og arbejdede med. Eller, sådan læste jeg det i hvert fald.
Gad vide hvor meget kommunikation går skævt fra afsender til modtager, når det foregår over så upersonlige medier som mails og internetfora?
Gad vide hvordan min plageånd i den anden ende af virksomheden er at tale med? Jeg har tænkt mig at finde ud af det, så nu ringer jeg til den pågældende kollega og hører ad. Det kan jo være, at man egentligt mener det samme, men at vi blot har forskellige opfattelser af, hvad der er god omgangstone og hvordan man i øvrigt gebærder sig…
Måske er der en positiv oplevelse i vente!
12. januar 2008 kl. 21:47
[…] Angående det sidste indlæg, så tog jeg kontakt til den pågældende person, som det viste sig, at jeg rent faktisk havde stiftet bekendtskab med tidligere. Han havde tydeligvis ikke gjort større indtryk. Sagens kerne var, at han tilsyneladende sad i en stilling, hvor han skulle lægge øre til meget brok gennem dagen. At det kom til udtryk i en mavesur mail, er vel egentligt forståeligt. Uprofessionelt, men forståeligt… […]